Сериалы Вам

Win 7 Синий экран. Как отдиагностировать?

Ситуация следующая - начались синие экраны с разными ошибками на операционной системе Windows 7. Синий экран, также известный как синий экран смерти (Blue Screen of Death, BSOD), является признаком серьезной проблемы с компьютером. Он обычно возникает, когда операционная система обнаруживает неустранимую ошибку, которая может привести к нестабильности или сбою системы. В этой статье мы расскажем, как отдиагностировать проблему и найти ее решение.

1. Запись кода ошибки

Самая важная информация, которую можно получить при синем экране, это код ошибки. Код ошибки выглядит примерно так: 0x0000000A. Этот код будет отличаться в зависимости от причины ошибки. Код ошибки помогает вам искать информацию в интернете или обращаться за помощью к специалистам.

Чтобы записать код ошибки, выполните следующие действия:

  1. Когда появляется синий экран, не перезагружайте компьютер.
  2. Запишите или запомните код ошибки.

2. Использование безопасного режима

Запуск компьютера в безопасном режиме может помочь определить, является ли проблема аппаратной или программной. Для этого выполните следующие действия:

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. После появления логотипа производителя начинайте нажимать клавишу F8 (или любую другую клавишу, указанную для входа в меню выбора загрузки).
  3. В меню выбора загрузки выберите пункт "Безопасный режим" и нажмите Enter.

Если компьютер успешно загрузился в безопасном режиме и вы не столкнулись с синим экраном, это может указывать на проблему с программным обеспечением.

3. Обновление драйверов

Устаревшие или поврежденные драйверы могут быть причиной синего экрана. Чтобы обновить драйверы, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в "Панель управления" и выберите "Устройства и принтеры".
  2. Найдите устройство, связанное с возникшей ошибкой, ищите устройство со знаком восклицания или красного креста.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите "Обновить драйвер".

Если проблема была вызвана устаревшим или поврежденным драйвером, его обновление может помочь решить проблему.

4. Проверка системной памяти

Дефекты в системной памяти могут вызывать синий экран. Чтобы проверить системную память, выполните следующие действия:

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. Нажмите клавишу F8 перед появлением логотипа производителя.
  3. В меню выбора загрузки выберите пункт "Последнее известное действительное конфигурацию" и нажмите Enter.

Если проблема не решена, выполните тестирование системной памяти. Это можно сделать с помощью специальных программ, таких как Memtest86.

5. Поиск информации в Интернете

При возникновении синего экрана можно найти информацию о коде ошибки в Интернете. Воспользуйтесь поиском по коду ошибки, чтобы найти соответствующую статью или форум, где пользователи обсуждают проблему и предлагают решения.

Заключение

Синий экран в Windows 7 может быть вызван разными проблемами, включая аппаратные и программные ошибки. В этой статье мы рассмотрели несколько основных шагов, которые помогут вам отдиагностировать причину синего экрана и найти ее решение. Если проблема остается нерешенной или вы не уверены в своих действиях, всегда лучше обратиться за помощью к профессионалам или специалистам поддержки.