Вместо того, чтобы решить конфликт между начальником и подчинённым высшее руководство сквозь пальцы смотрит на

Конфликты на рабочем месте — это неизбежная часть жизни любой компании. Именно поэтому профессиональное управление конфликтами является важным навыком для любого менеджера. Но что делать, если руководство компании решило пренебречь проблемами, возникающими между начальником и подчинённым?

Ситуация:

Известный бизнес-консультант Питер Друкер когда-то сказал: "Менеджер должен уметь решать проблемы, а не скрывать их". Но что делать, если руководство компании не желает решать проблемы, которые возникают на рабочем месте? Как это может повлиять на атмосферу в коллективе и, более того, на бизнес цели компании?

Последствия:

Несмотря на то, что многие руководители склонны пренебрегать конфликтами между начальником и подчинённым, это может привести к серьезным последствиям.

Снижение производительности: Конфликты на рабочем месте могут приводить к снижению мотивации и производительности сотрудников, что может сказаться на бизнес-целях компании.
Разочарование сотрудников: Если руководство компании не решает конфликты на рабочем месте, сотрудники могут стать разочарованными в компании и начать искать работу в другом месте.
Ухудшение репутации компании: Нерешенные конфликты между начальником и подчиненным могут привести к ухудшению репутации компании как для сотрудников, так и для клиентов.

Решение:

Чтобы избежать последствий, которые могут возникнуть из-за нерешенных конфликтов между начальником и подчиненным, руководство компании должно разработать план решения конфликтов и быть готовым его применять.

Какие инструменты можно использовать для устранения конфликтов между начальником и подчиненными?

Общение: Расширенное и более частое общение между начальником и подчиненным может помочь избежать конфликтов.
Обучение: Обучение начальников и сотрудников, как решать конфликты, может дать им необходимые навыки и инструменты для устранения проблем на рабочем месте.
Внедрение процедур: Внедрение процедур урегулирования конфликтов может помочь стандартизировать процесс и снизить вероятность повторения конфликта.

В заключение, руководство компаний должно понимать, что недовольный сотрудник может оказать негативное влияние на атмосферу в коллективе и бизнес-цели компании в целом. Поэтому, пренебрежение конфликтами на рабочем месте может иметь серьезные последствия, которые могут привести к потере доверия сотрудников и клиентов и ухудшению бизнес-репутации компании.