И как на нее реагировать???
Ситуации, когда кто-то говорит или делает что-то, что нас взбесило или обидело, происходят регулярно. И как бы мы ни старались сдержаться, ответить так, чтобы не навредить отношениям, иногда не можем справиться с эмоциями и реагируем неадекватно. Так вот, что же делать? Как правильно реагировать, чтобы не обидеть человека и не навредить его самооценке?
Слушайте свои эмоции
Первое, что нужно сделать, это прислушаться к своим эмоциям и понять, что вызвало такую реакцию. Когда мы злимся или обижаемся, это означает, что наши границы были нарушены или мы почувствовалися неуважаемыми. Не надо стыдиться своих эмоций и пытаться их подавить. Скорее наоборот, нам нужно проанализировать причины.
Попросите пояснения
Как только вы понимаете, почему так происходит, попросите пояснения у того, кто вызвал вашу эмоциональную реакцию. Никогда не предполагайте, что знаете, что было на уме у другого человека. Возможно, у него было совсем другое намерение, и вы просто неправильно поняли ситуацию.
Выпросите уточнение
Если вы не уверены, что понимаете полностью ситуацию, попросите уточнения. Спросите у человека, что он имел в виду, и попытайтесь понять его точку зрения. Возможно, вы увидите ситуацию с другой стороны и ваша эмоциональная реакция утихнет.
Будьте честными, но вежливыми
Если нарушение границ и недостаток уважения действительно имеют место быть, будьте честными и скажите об этом. Но это можно сделать и вежливо, выразив свои мысли так, чтобы не было ни обвинений, ни оскорблений. Избегайте обобщений, таких как "ты всегда", вместо этого фокусируйтесь на конкретных действиях или словах, которые вызывают негативную реакцию.
Найдите компромисс
И, наконец, если и вы и человек, вызвавший вашу реакцию, действительно хотите сохранить отношения, то старайтесь найти компромисс. Возможно, придется найти новый подход к ситуации, чтобы удовлетворить обе стороны. Важно помнить, что взаимопонимание и уважение — это не то, что дается легко. Это работа, над которой нужно работать каждый день.
В итоге, если вы прислушаетесь к своим эмоциям, общаетесь честно и вежливо, обычно можно найти исход, который будет удовлетворять и вас, и другого человека. Не стесняйтесь говорить о своих чувствах и стремительной реакции на события, важно сохранить прозрачность и достойно поступать в любой ситуации.